PREGUNTAS FRECUENTES

Puedes hacer a través de la sección “Contacto” de nuestro sitio web O a los siguientes números:

Call center planta: Tel. 55 59 25 52 65 Oficina Morelos: Tel. 777 218 9159

Planta Querétaro Conjunto Industrial P.K.Co.

Carretera Estatal 431, Km 1+300, Int. 4S y 5S Ejido El Colorado, El Marqués,
Querétaro, México C.P. 76246.

Oficina Monterrey y atención norte de México.

Tel: 81 1306 6095 Cel: 777 305 0168

Oficina Puebla y atención Sureste de México.

Cel: 22 26 53 70 65 Tel: 22 22 85 40 77

Oficina Guadalajara y atención Pacifico de México.

Cel: 33 3814 7362 y 33 2349 8923

Proyectos gobierno Cel: 442 467 8332

En la sección “Productos” de nuestro sitio web, encontrarás algunas de nuestras principales luminarias, si desea conocer el catálogo completo, dirígete a la sección “Catálogo” y ahí podrás descargarlo en PDF.

El costo de nuestros productos puede variar dependiendo la cantidad de piezas que necesites, especificaciones especiales, requerimientos, lugar de envío, etc. Puedes solicitar una cotización personalizada en el botón “cotizar” que se encuentra dentro de la ficha técnica de cada artículo en la sección “Producto” de nuestro sitio web o directamente en la sección de “Contacto”.

Contamos con oficinas en Querétaro, Monterrey, Morelos, Puebla, Guadalajara y Ciudad de México. Sin embargo, podemos brindar servicio en cualquier parte de la república a través de envíos a domicilio.

Puedes enviarnos tu lista de requerimientos en la sección “Contacto” de nuestro sitio web, solo debes escribir tu nombre, teléfono, correo y en la parte de “comentarios” puedes escribirnos tu lista. Un asesor se pondrá en contacto contigo para brindarte toda la información necesaria.

Por el momento no contamos con tienda en línea, sin embargo, puedes contactarnos a través de teléfono, correo o en la sección “contacto” de nuestro sitio web para brindarte una cotización y posteriormente enviar tu pedido por paquetería.

Además de un importante ahorro energético, las luminarias LED proporcionan encendido inmediato y estable, una luz de alta calidad y uniforme, menor generación de calor y un impacto ambiental significativamente reducido.

Las luminarias de alta especificación cumplen con estándares más estrictos de eficiencia, reproducción cromática, durabilidad y compatibilidad con sistemas inteligentes, ideales para proyectos profesionales donde la calidad es crucial.

Las soluciones LED de alta especificación ofrecen hasta 50 % de ahorro energético, mayor durabilidad (> 50 000 h), mejor reproducción cromática (CRI), menor contaminación sonora, y compatibilidad con sistemas inteligentes

No, las luminarias LED tienen una vida útil prolongada y requieren mantenimiento mínimo, lo que reduce costos operativos a largo plazo.

Es recomendable que cuenten con certificaciones como NOM, UL, IEC o ISO, que aseguran que los productos cumplen con normativas nacionales e internacionales.

Es importante evaluar la eficiencia energética, vida útil, índice de reproducción cromática (CRI), nivel de brillo (lúmenes), tipo de instalación y certificaciones que garantizan calidad y seguridad.

El CRI mide la capacidad de una fuente de luz para mostrar los colores reales de los objetos. Un CRI alto (80 o más) es fundamental para espacios donde la precisión del color es clave.

Se evalúan las dimensiones, uso, nivel de luz requerido y características del espacio para determinar el número, tipo y distribución adecuada de luminarias que aseguren una iluminación eficiente y confortable.

La temperatura de color se mide en grados Kelvin. La luz cálida (2700K–3000K) crea ambientes relajados, la neutra (4000K) es funcional y equilibrada, y la fría (5000K–6500K) mejora la concentración y es útil en áreas de trabajo técnico.

La iluminación general proporciona luz uniforme en todo el espacio; la puntual se enfoca en áreas o elementos específicos, y la decorativa complementa el diseño, aportando carácter o acento visual.

Por lo general, se recomienda limpieza periódica de las luminarias, revisión de conexiones y, en instalaciones grandes, un monitoreo técnico preventivo para asegurar el buen funcionamiento del sistema.

Sí. Actualmente existen sistemas que permiten regular intensidad, horarios o encendido por sensores, mejorando la eficiencia y adaptándose a las necesidades específicas del espacio.

Todos nuestros productos cuentan con garantía mínima de 5 años, cumpliendo con estrictos estándares de calidad y eficiencia establecidos en la manufactura nacional e internacional.

El tiempo de entrega puede variar según el tipo de producto, la cantidad solicitada y el lugar de destino. En general, los pedidos estándar suelen entregarse en un plazo de entre 5 y 15 días hábiles, aunque productos personalizados pueden requerir más tiempo.